이용/요금안내

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RESERVATION SERVICE

세계유산 도시 부여군에서 관광을 즐겨보세요.

이용안내

  • 티켓교환 : 이용 당일 출력 또는 모바일 바우처를 보여주고 티켓으로 교환 후 사용하시기 바랍니다.
  • 운행시간 : 평일 09:30 ~ 17:30 / 주말 19:30 ~ 19:30 월요일 휴무 (운행시간은 사정에 의해 변동될 수 있는 점 참고 부탁드립니다.)
  • 출발 30분전에 예약이 마감됩니다.(가상계좌 결제의 경우 50분전까지 입금 완료해주시길 바랍니다.)
  • 태풍 혹은 결빙 시 운행이 취소될 수 있습니다.

예약안내

  • 사전예약으로 이루어집니다. (사전예약 마감 시 현장 예매가 불가능 합니다.)
  • 날짜, 투어코스, 승차장소, 출발시간, 요금, 입장료, 취소 및 환불규정 등을 꼼꼼히 확인해주시길 바랍니다.
  • 출발 당일 30분전 예약이 마감됩니다. (가상계좌 결제의 경우 50분전까지 입금 완료해주시길 바랍니다.)
  • 태풍, 결빙 등 기상상황에 따라 운행이 취소될 수 있습니다.
  • 취소 및 환불의 경우 하단의 환불규정 참고 부탁드립니다.
  • 홈페이지예약내에서 카드결제, 전화예약시 무통장입금결제 가능합니다.
    (전화예약 : 041-408-8777)

요금안내

변경 및 취소

  • 예약확인 메뉴에서 취소 가능합니다. (환불규정에 따라 처리되어 환불됩니다.)
  • 예약마감은 당일 출발 30분전에 마감됩니다.
  • 예약취소/환불은 아래 환불규정 참고 부탁드립니다.
  • 예약변경은 당일 출발 1시간전까지 가능합니다.
    (원하는 날짜, 코스에 잔여석이 없을 경우 변경이 불가합니다.)
  • 고객센터 영업시간(09:00 ~ 18:00 / 점심시간 12:00 ~ 13:00 / 월요일 휴무)

환불규정

  • 영업일(09:00 ~ 18:00 / 월요일 휴무) 기준으로 계산됩니다.
  • 투어 3일전 취소 : 100% 환불
  • 투어 2일전 취소 : 80% 환불
  • 투어 1일전 취소 : 70% 환불
  • 당일 취소 및 불참 : 환불불가
  • 천재지변으로 운행불가 : 100% 환불